نشكركم على زيارتكم لمتجر MyScentsa نسعد بخدمتكم ونوضح لكم فيما يلي سياسة الشحن والتوصيل المعتمدة لدينا، وذلك لضمان تجربة شراء واضحة وموثوقة.
نوفّر التوصيل إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية.
يتم تجهيز الطلب خلال:
أيام العمل هي: الأحد – الخميس (لا يشمل الإجازات والعطل الرسمية).
بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، يستغرق التوصيل عادة:
بعد تجهيز الطلب وشحنه:
قد يحدث أحيانًا تأخير بسبب:
وفي حال التأخير، يمكنك التواصل معنا وسنقوم بمتابعة الحالة مع شركة التوصيل.
عند وصول الشحنة، يرجى التأكد من:
الشحنة تُعاد للمتجر إذا لم يتم استلامها خلال المدة المحددة من شركة الشحن.
إذا تمت إعادة الشحنة بسبب:
سيُطلب من العميل دفع رسوم الشحن مرة أخرى لإعادة الإرسال.
للاستفسار عن حالة الشحن أو تتبع الطلب، يسعدنا خدمتك عبر:
